AI 對話隱私設定怎麼關？五家訓練開關路徑＋關掉後還留多久一次看懂

💡 核心結論速覽 (TL;DR)

• 關訓練 ≠ 刪資料：五家的「不要拿我的對話去訓練」開關，關掉之後對話多半還躺在你的帳號裡，Gemini 連關掉活動記錄都還要再留 72 小時。
• 保留天數差很大：Claude 開著模型改進是去識別化保留最長 5 年、關掉後刪除是 30 天內；ChatGPT 暫時聊天 30 天刪、Copilot 對話紀錄留 18 個月。
• 最容易漏的一家：DeepSeek 的隱私政策把資料明寫存在中國境內，而且退出訓練沒有 App 內開關，要寫信到官方信箱。
• 先做這一步：花 15 分鐘照下面五段路徑，把你在用的那幾家 AI 隱私設定逐個點過，再用文末那張「三種人最低組合」對一次——如果你會把客戶名單、履歷、財報貼進去，優先看公司帳號那一欄。

先說一個讓我背脊發涼的瞬間。那天我趕一份要交出去的東西，順手把整份含客戶名字的資料貼進 AI 要它幫我抓重點，貼完、等它跑，我才慢半拍地想到一件事：這段對話，之後會被留多久？誰看得到？

我每天用 AI 超過 10 小時，同時養著兩份高階訂閱，早就習慣什麼都往對話框倒。但「習慣」跟「知道它怎麼處理你的資料」是兩件事。

這篇要做的很單純：把 ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、DeepSeek 五家的 AI 對話隱私設定攤在同一張表上——開關在哪、關掉之後到底還留多久。因為我發現，多數人以為自己關掉的那件事，跟真正發生的事差滿多的。

你會需要的不只是「開關在哪」，還有一個更難回答的問題：哪些話，本來就不該對 AI 說？

調 AI 隱私設定前先搞懂：關訓練、關記憶、刪對話根本不是同一回事

直接講結論：這三個動作互相獨立，做了其中一個，另外兩件事照舊發生。這也是所有 AI 隱私設定教學裡最常被跳過、卻最傷人的地方。

❶ 關訓練：你的對話不會被拿去餵下一代模型，但對話本身還在你的帳號裡，公司的伺服器上也還有一份。❷ 關記憶／個人化：AI 不再跨對話記住你的偏好，但這跟訓練是兩個獨立開關。❸ 刪對話：資料才真的進入刪除排程，而且幾乎每一家都保留了「安全與法律義務」的例外。

我自己第一次意識到落差，是在讀 Google 的說明時。它白紙黑字寫著，就算你關掉「保留活動記錄」，往後的對話仍會保留 72 小時。理由不難理解——服務總要有處理與除錯的緩衝——但如果你以為關掉就等於「講完即焚」，那個認知差就會害到你。

所以順序要對：先關訓練、再處理記憶、最後定期刪對話。三步都做完，才算把你能控制的部分做滿。想把 ChatGPT 的記憶單獨搞懂的話，我另外寫過一篇專門講它記住了你哪些事、怎麼查看跟刪掉，那些細節這篇就不重複了。

ChatGPT 的訓練開關在哪？順手確認兩個容易漏掉的地方

五家裡最好找的隱私設定就是它。路徑很短：點右上角個人圖示 →「Settings」→「Data Controls」→ 把「Improve the model for everyone」關掉。手機版則是側邊選單 → 個人圖示 →「Data Controls」，同一個開關。

好消息是設定會跟著帳號跑，關一次就全裝置生效，不必電腦、手機各關一遍。

官方寫得很直白：關掉之後，這些對話還是會出現在你的歷史紀錄裡，只是不再被拿去改進模型。換句話說，你關掉的是「訓練用途」，不是「這段對話的存在」。這句話值得你多讀兩遍。

兩個一般教學不會講的地方，我覺得比開關本身重要。

第一是暫時聊天。OpenAI 的 Data Controls 說明寫明，暫時聊天在 30 天後從系統刪除、不用於訓練、不進歷史、也不會產生記憶，但仍可能為了濫用監控而被審閱。所以它是「單次敏感問題」的好工具，不是隱形斗篷。

第二是連接的 app。如果你把 Google 雲端硬碟、Gmail、日曆接上去，官方說得很清楚：解除連結只會擋掉未來的存取，不會刪掉那些已經用過這些資料的舊對話。要清乾淨，你得回頭把引用過它們的對話一條條刪掉。我看過太多人以為「拔掉連結就沒事了」，這條是真的會踩到的雷。

下一步很具體：現在就去 Data Controls 把開關關掉，順手點進「Archived Chats」看看有沒有你以為早就刪掉、其實只是封存起來的東西。想再往上加一層防護的人，可以看我拆過的Lockdown 模式該不該開、會關掉哪些功能——那是另一個層次的取捨。

Claude 的「Help Improve Claude」關掉是 30 天，開著是 5 年

Claude 的路徑同樣兩層：Settings →「Privacy」→ 找到 「Help Improve Claude」這個開關，桌面版跟手機版位置一樣。真正的差別在關與不關背後的天數，落差大到值得你現在就去看一眼。

開著的話，Anthropic 官方說明寫的是以去識別化形式保留最長 5 年。沒開、或你把對話刪掉，資料會立刻從聊天紀錄消失，並在 30 天內從後端儲存系統刪除。5 年跟 30 天，同一個帳號、差一個 toggle。

還有一句官方寫得很誠實、但媒體很少引：關掉之後，它不會再用你的新對話與先前儲存的對話做未來訓練，但已經開始的訓練、以及已經訓練好的模型，資料是抽不回來的。這是所有「我現在關還來得及嗎」的標準答案——來得及，只是往前不溯及。

另外一個例外要記住：被信任與安全分類器標記為可能違反使用政策的對話，輸入與輸出最長可保留 2 年。正常使用碰不到，但你該知道它存在。

我特別想提醒一件事：官方文件並沒有把「消費者版預設是開還是關」寫死，網路上的說法也不一致。所以與其相信某篇文章告訴你預設值，不如現在打開 Privacy 那一頁，親眼看那個 toggle 是什麼顏色——這是唯一不會錯的做法。

Claude 的其他隱私設定我整理在Projects、Styles 與記憶怎麼配那篇，這個開關之外還有一堆值得調的東西。

Gemini 的隱私設定怎麼關？活動記錄關了還會再留 72 小時

Gemini 的邏輯跟前兩家不同：它沒有一個叫「訓練」的獨立開關，而是綁在「Gemini 應用程式活動記錄」上。關掉這個，往後的對話就不會顯示在活動記錄，也不會被用來訓練 Google 的 AI 模型。

入口在 Google 帳戶的 Gemini 活動記錄頁面，不是藏在對話框裡的某個小齒輪——這也是很多人找半天找不到的原因。同一頁可以查看、刪除、關閉，三件事一次做完。

三個數字請記起來：活動記錄預設 18 個月後自動刪除（可以改成 3 個月或 36 個月，也可以選不自動刪除）；關掉之後或使用臨時對話期間，資料仍會在帳號中保留 72 小時；經過人工審查的對話，會與你的 Google 帳戶斷開連結，最多保留 3 年。

最後那個 3 年是我認為最該被放大的一條。Google 自己在說明裡也提醒：機密資訊、你不希望審查人員看到的內容，請不要輸入。這句話比任何開關都重要——因為一旦被抽去人工審查，它就不在你的刪除鍵管得到的範圍裡了。

如果你三家都在用、又搞不清楚各自強在哪，我有一篇專門在比三大 AI 拿來做什麼事最順手，可以搭著看。

Copilot 與 DeepSeek 的隱私設定：一個是退出制，一個連 App 內開關都沒有

這兩家我不是每天在用，所以路徑我一律以官方說明為準，不憑印象寫。但正因為查了，我才發現它們的處理方式跟前三家差很多。

Microsoft Copilot（消費者版）的隱私設定把開關拆成兩個：「Training on conversation activity」和「Training on voice conversations」——文字與語音要分開關，只關一個等於漏一半。

在 copilot.com 的隱私控制裡，路徑是個人圖示 → 你的名字 → Privacy；Windows 與 macOS 版走 Settings → Privacy；手機 app 則是選單 → 個人圖示 → Account → Privacy。

值得注意的是措辭：官方講的是「你可以隨時退出」，而且退出只排除未來的對話活動，並不排除其他產品改進、廣告、安全與合規用途。對話紀錄本身保留 18 個月，你可以隨時刪單筆或全部。「退出制」這三個字，本身就說明了你不動它會發生什麼。

DeepSeek 是這五家裡最需要單獨講的一家。它的隱私政策直接寫明，個人資料是在中華人民共和國境內收集、處理與儲存；使用者資料會用於訓練與改進技術。

更關鍵的是退出方式：不是點一個開關，是寫信到它的隱私信箱提出。聊天紀錄本身可以在設定裡複製或刪除，但「不要拿去訓練」這件事，它的隱私設定裡沒有一鍵可按。

我不覺得這代表「絕對不能用」。它免費、便宜、某些任務跑得很好，我也寫過它免費版到底能做什麼。但決策條件應該很清楚：你願意讓這段內容存在境外伺服器、而且短期內沒有自助關閉訓練的選項嗎？是，就用；不是，就換一家。這不是政治問題，是資料落地問題。

五家 AI 隱私設定與資料保留天數對照表

這張表是我做這篇的主要理由。網路上教你「怎麼關」的文章很多，但幾乎沒有人把「關了之後還留多久」放在同一個畫面裡——而那才是你真正該拿來做決定的資訊。

看完這張表，你大概會跟我有同一個感想：真正的分水嶺不是「哪一家比較有良心」，而是「你打算把什麼樣的東西貼進去」。同一段話貼給 Claude 跟貼給 DeepSeek，後果的量級完全不同。

如果你還在挑要固定用哪幾套工具，我把整理過的依需求對照的工具總表放在那篇，隱私條件可以直接當成你的篩選欄位之一。

公司電腦、客戶資料能不能餵給 AI？我自己抓的三條界線

這一段是我最想寫的。開關人人會關，難的是判斷「這段話到底該不該貼」。我帶過團隊、也自己接過案，這幾年真正讓我改變習慣的不是哪個資安新聞，是三個很具體的事實。

第一條：公家與公務資訊有明文紅線。台灣的行政院及所屬機關（構）使用生成式 AI 參考指引已經寫明，公務人員不得向生成式 AI 提供涉及機密的公務資訊、個人資料或未經機關同意公開的資訊。你不是公務員也值得借用這個標準——它其實就是一份很好用的「什麼不能貼」清單。

第二條：禁令的範圍要看清楚，別自己嚇自己。數位發展部資通安全署的新聞稿講得很明確：公務機關全面禁用 DeepSeek AI 服務，包含雲端服務、App 及地端下載；但同一份新聞稿也寫了，並未進一步限制業者提供民眾下載使用。所以「公務機關禁用」不等於「民眾違法」，兩件事要分開講。

第三條：公司帳號不是保險箱，是另一種可見度。這是我覺得最多人誤會的一件事。OpenAI 的企業隱私說明白紙黑字：商業方案預設不會拿你的業務資料訓練模型——聽起來很安心對吧——但同一份文件也寫著，ChatGPT Business 的工作區管理員可以檢視、存取、匯出及刪除工作區中的終端使用者對話。

翻成白話：用公司開的帳號，你的對話不會被拿去訓練，但你的老闆可能看得到。這兩件事一起成立，而且都合理。我自己的做法是把它當成「寫在公司信箱裡的信」來對待——涉及工作的資料我用公司帳號、正大光明地寫；純屬個人的東西，換自己的帳號。

所以那個常見問題「要不要為了隱私升級到商業版方案」，我的答案是條件式的：如果你固定處理客戶名單、財報、履歷這類資料，多付一份 SaaS 訂閱的授權費換「預設不訓練 ＋ 保留期可控 ＋ 有資料處理附錄可簽」是划算的；如果你只是自己寫寫東西、查查資料，把免費帳號的開關關好就夠了，那筆錢省下來比較實在。

三種人的 AI 隱私設定最低組合：一般人、接案者、公司電腦

最後把上面所有東西收斂成可執行的動作。你不用五家都調，只要先確認自己屬於哪一類，照著那一欄做完就好。

還有一條不分類型的通則：資安工具（VPN、防毒、密碼管理器）跟這件事只有間接關係，它們保護的是你的連線與帳號，不是你主動打進對話框的內容。這篇的所有設定，防的是後者。

還有一種情況值得單獨提：如果你根本不想登入、也不想留紀錄，其實有些任務用免費工具跑完就走更省事。我把可以無痛替換的那幾款整理在免費 AI 工具那份清單，挑「不必綁帳號」的那類來用，隱私問題會少一半。

如果你今天只做一件事，我會選這個：打開你最常用的那一家，把訓練開關關掉，然後往回翻三十天的對話——找出那段「當初根本不該貼」的內容，刪掉它。這個動作花不到 15 分鐘，但它比任何工具都有效。

FAQ 常見問題

關掉訓練開關之後，我以前的對話會從模型裡被拿掉嗎？

不會。Anthropic 的說明寫得最清楚：關掉之後不再用你的新對話與先前儲存的對話做未來訓練，但已經開始的訓練與已經訓練好的模型，資料是抽不回來的。其他家的邏輯大同小異。所以這個開關的意義是「往前有效」，不是「回溯清除」——這也是為什麼愈早關愈好。

免費版跟付費版，隱私待遇有差嗎？該為了隱私升級嗎？

個人的免費與付費方案，訓練開關通常是同一個，差別不大。真正有結構性差異的是商業／企業／教育方案：OpenAI 官方寫明商業產品預設不使用你的業務資料訓練模型，還能簽資料處理附錄。判斷方式很簡單：你處理的是別人的資料（客戶、學生、病患）就值得升級，只有自己的東西就不必。

用公司開的 AI 帳號，主管看得到我的對話嗎？

可能看得到。OpenAI 的企業隱私文件寫明 ChatGPT Business 的工作區管理員可以檢視、存取、匯出及刪除工作區內終端使用者的對話。所以公司帳號解決的是「會不會拿去訓練」，不是「有沒有人看得到」。個人的事情，請用個人的帳號。

DeepSeek 在台灣可以用嗎？我會不會違法？

數位發展部資通安全署的新聞稿寫明，全面禁用的對象是公務機關（含雲端服務、App 與地端下載），並未限制一般民眾下載使用。所以一般使用者不會因為用它而違法。要衡量的是它的隱私政策：資料存在中國境內，且退出訓練必須寫信申請，沒有 App 內開關。

刪掉對話就等於資料完全消失嗎？

不等於。多數服務是「立刻從你的介面移除，並在 30 天內從後端刪除」，而且都保留了法律義務、安全調查、已去識別化資料等例外。Gemini 更明確：關掉活動記錄後仍保留 72 小時，人工審查過的內容最多留 3 年。把「刪除」理解成「進入刪除排程」會比較接近事實。

寫在最後：真正的隱私設定，是你決定不打出來的那句話

把五家的說明讀完之後，我的結論其實有點反高潮：AI 隱私設定全部關好，能保護你的東西，比你以為的少。它們處理的是「用途」與「保留期」，處理不了「這段話已經離開你的電腦」這個事實。

所以我現在的習慣變成兩層。第一層是設定，一次調好、每半年回頭確認一次，因為各家的介面會改、條款也會動。第二層是輸入前的 3 秒鐘：這段話如果明天出現在一份被人工審查的樣本裡，我會不會後悔？會，就換句話說，或者把名字改成代號。

AI 沒有讓我更清閒，反而讓我更忙——多出來的其中一件事，就是學會替自己的資料踩煞車。但這 15 分鐘的設定加上每次 3 秒的判斷，大概是我這幾年投報率最高的習慣。今天就從你最常用的那一家開始吧。

💡 追劇族讀者推薦

• 同樣是「帳號怎麼開才不虧」的算法題：台灣看陸劇的五大平台怎麼挑，別為一部劇亂訂年約
• 正在猶豫要不要為了一部劇開會員？《天才女友》會不會上 Netflix，開會員的時機我算給你看

參考資料

• OpenAI 企業隱私權（商業方案預設不訓練、工作區管理員權限與保留期）
• Anthropic 隱私中心：個人資料如何用於模型訓練（5 年／30 天保留說明）