💡 核心結論速覽 (TL;DR)
- 功能：ChatGPT 鎖定對話把對話移到「專案 > 已鎖定的對話」，一般紀錄和搜尋都找不到；電腦輸 4 位數 PIN，手機可用 Face ID 或裝置解鎖。
- 方案：免費版、Go、Plus、Pro 到企業版共 7 個方案都有，10 月 20 日起分批推送，不必為它升級。
- 最大的雷：忘記 PIN 只能重設，重設會永久刪光鎖定對話和只存在裡面的記憶、檔案。
- 上鎖前先做：把 PIN 存進手機的密碼管理工具；記得舊 PIN 就按「變更」，別按「重設」。
把對話鎖起來只要按 3 次，難的是記住那 4 個數字。ChatGPT 鎖定對話忘記 PIN 沒有後悔藥：重設 PIN 會把所有鎖住的對話一次刪光，連 OpenAI 支援團隊都救不回來。
ChatGPT 鎖定對話是 OpenAI 從 10 月 20 日開始分批推出的功能：在對話的「•••」選單按「鎖定對話」，這則對話就會從一般紀錄、釘選和搜尋裡消失，之後要輸入 4 位數帳號 PIN，或用手機的 Face ID、Touch ID、裝置解鎖才打得開。
但它只是把對話藏起來，不是加密：保留天數和「為所有人改善模型」設定都不會因為上鎖而改變。
我每天用 AI 超過 10 小時，桌機的 ChatGPT 分頁常常從早開到晚，手機則是 Galaxy Z Fold 7，一打開就是一整排對話標題。這種用法最怕的從來不是駭客，而是開會分享螢幕、或把平板借給別人的那幾秒。
所以看完說明頁，我第一個查的不是「怎麼鎖」，而是「PIN 忘了會怎樣」——答案比我想的狠。這篇把上鎖、解鎖、改 PIN、忘記 PIN 四種操作整理成一張對照表，再補 3 個新聞幾乎沒提的漏看點；只想知道要不要開的話，直接跳到「適合誰」那段也行。
ChatGPT 鎖定對話是什麼？它藏的是畫面，不是加密
ChatGPT 鎖定對話會把你選的對話移到「專案 > 已鎖定的對話」這個區塊，從一般對話紀錄、釘選和搜尋結果裡拿掉；要打開時得輸入 4 位數帳號 PIN，或用支援的手機生物辨識。說白一點，它是幫對話加一道門，不是把對話丟進保險箱。
我對過 OpenAI 的鎖定對話繁中說明頁，它把「上鎖不會做的事」列得很清楚，一共 5 件：
- 不是端對端加密，也沒有另外建加密保管庫（所以別把它當密碼本）
- 不會改變 OpenAI 保留對話的時間（該留多久還是留多久）
- 不會改你的「為所有人改善模型」設定（想退出訓練要另外關）
- 不會刪掉上鎖前 ChatGPT 已經記住的資訊（記憶早就存進去了）
- 不會凌駕公司工作區的政策與合規要求（公司帳號照樣查得到）
第 3 點最容易誤會。鎖定只管「誰看得到」，不管「拿不拿去訓練」。
如果你在意的是訓練，要回設定把開關關掉，我整理過五家 AI 的訓練開關在哪、關掉後資料還留多久。第 4 點也一樣，上鎖前就被記住的事，得照ChatGPT 記住了你哪些事、怎麼一條條刪的步驟清掉，鎖定幫不上忙。
記憶還有一層要知道：記憶功能有開的話，鎖定對話可以讀一般記憶，但上鎖之後新聊到的內容，只會記在鎖定區自己的那份記憶裡，不會流回一般對話。這個設計很貼心，代價是它綁在 PIN 上——PIN 一重設，這份只存在鎖定區的記憶也會跟著消失。
我的看法是，這個功能的定位其實很誠實：它防的是坐你旁邊的人，不是防 OpenAI，也不是防你公司的 IT。先把這件事想清楚，後面每個設定的取捨就不會選錯。
ChatGPT 鎖定對話免費版能用嗎？7 個方案都有，但要等分批推送
ChatGPT 鎖定對話免費版就能用：說明頁列出的適用方案有免費版、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 共 7 個方案，只有 ChatGPT 醫療照護版不開放。它從 10 月 20 日起分批推送，同樣是免費版，朋友有、你還沒有，是正常的。
我在 2026 年 10 月 22 日把英文 Release Notes 和繁中說明頁並排對了一次，兩邊列的方案不一樣，整理成下面這張查證表：
| 項目 | 我查到的內容 | 狀態 |
|---|---|---|
| 適用方案 | Release Notes 只寫免費版、Go、Plus、Pro；說明頁多列 Business、Enterprise、Edu | ✅ 以說明頁為準 |
| 可用裝置 | 網頁、iOS、Android，以及 macOS／Windows 的新版 ChatGPT 應用程式 | ✅ 已確認 |
| 電腦版語音 | 鎖定對話在桌面 App 裡不能用語音，網頁和手機可以 | ✅ 已確認 |
| 不能鎖的類型 | Codex 對話（含雲端）、本機「工作」對話 | ✅ 已確認 |
| 推送順序 | 沒有公布哪些帳號先拿到、何時全部開完 | ⏳ 待確認 |
TechNews 10 月 21 日的報導寫的方案範圍跟說明頁一致，聯合新聞網則寫成「免費版及所有付費版本」，大方向都對得上。
我在付的 AI 訂閱有 2 個開到最高檔，ChatGPT Pro 每月 200 美元是其中之一。但這個功能跟方案高低無關。
我把 Plus 的 US$20 月費乘以 12，一年是 US$240。只為了鎖對話去升級，等於花 240 美元買一個免費版就有的功能。
真的想知道付費差在哪，可以先看Go、Plus、Pro 三檔多付的錢到底買到什麼，或確認免費版現在還卡著哪 5 個額度；三家 AI 的免費版跟付費版實際落後多少我也比過。
電腦版要多看一眼：說明頁指定的是 macOS 或 Windows 的「新版 ChatGPT 應用程式」，舊版 App 找不到選項先去ChatGPT 下載頁更新。我平常用 Windows 11 桌機和 Galaxy Z Fold 7 這 2 台開 ChatGPT，桌機那台如果習慣用語音，鎖定對話就得改回網頁版講；常用語音的人，也可以順便看語音模式現在還能叫 Gmail、日曆外掛這件事。
ChatGPT 鎖定對話怎麼用？上鎖、解鎖、改 PIN、忘記 PIN 一張表看懂
第一次用 ChatGPT 鎖定對話，一定要先鎖一則現有的對話：打開「•••」選單、按「鎖定對話」、再按一次確認，系統才會請你建立 4 位數 PIN。鎖過一次之後，就能直接在鎖定區開新對話。
❶ 打開想鎖的那則對話，點「•••」更多選項。
❷ 選「鎖定對話」，跳出確認時再按一次「鎖定對話」。
❸ 建立 PIN：輸入 4 位數，再輸一次確認（同一個 OpenAI 帳號在各裝置共用這組 PIN）。
❹ 之後要開：從側邊欄點「專案」→「已鎖定的對話」，輸 PIN 或用手機的生物辨識。
四種操作最容易搞混的是「改 PIN」和「重設 PIN」，按錯一個，結果天差地遠：
| 操作 | 怎麼按 | 會刪資料嗎 |
|---|---|---|
| 上鎖 | 對話「•••」→ 鎖定對話 → 再按一次確認 | 不會 |
| 永久解鎖 | 打開鎖定對話 →「•••」→ 解鎖對話 → 確認 | 不會，對話回到一般紀錄 |
| 改 PIN | 設定 → 安全性與登入 → 帳號 PIN →「變更」（手機叫「變更 PIN」）→ 輸入目前的 PIN | 不會 |
| 忘記 PIN | 同一頁按「重設」（手機叫「重設 PIN」）→ 驗證身分 →「重設 PIN 並刪除」（iOS 是「全部刪除並重設」） | 會，鎖定對話全刪 |
「解鎖」其實有兩種。輸 PIN 打開只是暫時存取，對話還留在鎖定區；要讓它回到一般紀錄，得走上表的「永久解鎖」。
有 2 個細節很容易踩到。第一，從專案裡鎖的對話會被移出那個專案，不再吃專案的指示、檔案和記憶；之後永久解鎖，它回到的是一般紀錄，不會自己回原本的專案。常拿專案、記憶、GPTs 分工整理工作的人，鎖之前要想清楚。
第二，鎖定對話不能封存、釘選、移動或分享，可以改名和刪除；要做前面那幾件事，得先永久解鎖。如果是我，會讓還要跟專案一起用的對話留在原地，只鎖真正私人的那幾則。
ChatGPT 鎖定對話忘記 PIN 怎麼辦？重設＝全刪，按下去前先走 3 個步驟
忘記 ChatGPT 鎖定對話的 PIN，本身不會刪掉任何東西；真正會刪的是「重設 PIN」：所有鎖定對話、只存在鎖定區的記憶、只受舊 PIN 保護的檔案都會永久刪除，OpenAI 支援團隊和公司的工作區管理員都救不回來。
所以在你點下「重設 PIN 並刪除」之前，先照這個順序走一遍：
❶ 先別急著重設：輸錯太多次只會暫時停用，等重試時間過了還能再試（說明頁沒寫要等多久）。
❷ 手機還打得開就先搶救：如果手機的 Face ID、Touch ID 或裝置解鎖還能開鎖定區，先把重要對話的內容複製出來，或試著逐則永久解鎖搬回一般紀錄；說明頁寫明能打開鎖定對話的人都能複製內容。
❸ 重設前確認檔案：連鎖定前後在那些對話裡上傳、建立的受保護檔案都會一起刪；要留的先另存。
最容易踩的坑在生物辨識。手機開了 Face ID 之後，可能好幾個月都不用輸 PIN，但「變更 PIN」一定要輸入目前的 PIN，生物辨識代替不了。等你想換的那天，才發現那 4 個數字早就忘了。
我算了一下，4 位數 PIN 只有 1 萬種組合。生日、0000、1234 這種一猜就中的別用，設好之後存進手機內建的密碼管理工具（Google 密碼管理工具或 iCloud 鑰匙圈都行），不用另外花錢。
重設完會怎樣？被刪掉的對話會照一般的保留政策處理，鎖定區清空，你再建一組新的 4 位數 PIN 從頭開始。這一步沒有回收桶。
ChatGPT 鎖定後還會被看到嗎？分享螢幕前先檢查 3 個漏看點
ChatGPT 鎖定對話擋得住「借你手機、看你螢幕」的人，但擋不住已經開著的其他裝置，也擋不住能打開它的人。帶團隊時開會分享螢幕是家常便飯，我最在意的就是下面這 3 個漏看點。
❶ 其他裝置不會馬上同步：已經開著 ChatGPT 的其他裝置，要等對話清單重新整理，標題才會消失；iOS 先前載入的對話內容也可能還留在畫面上。分享螢幕前，先把其他開著的裝置刷新一次。
❷ 網頁版鎖完，那個分頁還開著：在網頁上鎖定後，對話可能仍停在目前的分頁。網頁和桌面版的存取綁在你輸入 PIN 的那個分頁或視窗，重新整理或關掉分頁才結束；手機則是離開 1 分鐘、或 App 在背景 1 分鐘就自動重鎖。用完按「立即鎖定」最保險。
❸ 分享連結不會失效：已經分享出去的連結，上鎖後照樣看得到原本分享的內容，只是之後的新訊息不會加進去。要斷乾淨，得另外刪掉那條連結。
還有兩件小事。Android 上鎖定對話的螢幕截圖會變成空白或黑色，這是保護機制，不是當機；如果你的帳號會出現廣告，鎖定對話裡也可能出現，上鎖不會改廣告設定，想先弄懂ChatGPT 廣告在哪些方案、哪些國家看得到可以看這篇。
最常見的情境其實很日常：平板借小孩看卡通、跟家人共用一台筆電、會議上分享整個瀏覽器。這三種情況，鎖定對話都幫得上忙；但家裡有青少年帳號的話，家長能管的範圍是另一套規則，ChatGPT 家長控制能設什麼、看不到什麼要分開看。
ChatGPT 鎖定對話適合誰？我會這樣分：3 種人開，2 種人別靠它
ChatGPT 鎖定對話最適合常分享螢幕、共用裝置的人；想保護密碼、機密，或不想讓對話被留下的人，該用的是別的功能。
封存、臨時對話、鎖定到底差在哪？我把 4 種做法拆成兩張對照表。
看到新功能，職業病讓我先問兩件事：誰會用、多久用一次。鎖定對話的答案很清楚——常分享螢幕、共用裝置的人，幾乎天天用得到；一個人用自己手機的人，可能一年都想不起它。
✅ 適合開的 3 種人
- 常在會議、直播或上課時分享螢幕的人（側邊欄標題最容易被看光）
- 跟家人共用電腦、平板，或手機常借人的人
- 想把健康、感情、財務這類私人對話，跟工作對話分開放的人
❌ 別靠它的 2 種人
- 想放密碼、身分證號、客戶機密的人：它不是加密，能打開的人就能複製
- 用公司 Enterprise、Edu 帳號，以為鎖了公司就看不到的人：鎖定對話照樣會進合規平台的對話紀錄
我每個月的 ChatGPT 訂閱費是 200 美元，用匯率 32 換算約新台幣 6,400 元。這筆錢買到的是額度和模型，不是隱私：鎖定對話免費版也有。
不想讓對話留下來的人，方向其實相反。臨時對話不會存進紀錄，臨時狀態下也不會拿去改善模型，但 OpenAI 仍可能為了安全保留副本最多 30 天；臨時對話也不能鎖，存下來就變一般對話。
搜「ChatGPT 鎖定」別搜錯：還有一個功能叫 Lockdown Mode，繁中說明頁寫「封鎖模式」，部分媒體翻成「鎖定模式」。它是防提示注入的進階安全設定，開了會限制即時網頁瀏覽、停用深度研究和代理模式，跟藏對話是兩回事。
沒看到 ChatGPT 鎖定對話選項？先查這 4 個地方
看不到「鎖定對話」最常見的原因是還沒推送到你的帳號，但也可能是那則對話本身就不能鎖。依序排查比較快：
❶ 推送還沒到：分批開放、沒公布順序，先把手機 App 更新到最新，電腦改用新版桌面 App。這種「新聞說有、我卻沒有」的狀況，跟免費版遲遲等不到 GPT-6 Luna是同一套分批邏輯。
❷ 對話類型不能鎖：臨時對話、已封存對話、群組對話、早期「健康」體驗裡的對話、從分享連結建立的對話、有排程工作的對話、有會議錄音的對話、和背景工作綁在一起的對話、回覆被存成專案來源的對話，這 9 個類型都沒有「鎖定對話」選項。有排程工作的，要先刪掉排程（暫停中的也算）。
❸ 專案裡的對話看平台：專案對話能不能鎖，各平台不一樣；手機上沒有選項，換電腦試試。
❹ 確認登入的是哪個帳號：PIN 綁的是 OpenAI 帳號，不是工作區，2 個帳號要各設一組。常在手機和電腦登不同帳號的人，可以對照手機刷了、電腦還是免費版的帳號錯置排查。
人在香港要多一層顧慮：我在 2026 年 10 月 22 日查 OpenAI 的支援國家名單，台灣在列、香港不在。鎖定對話本身沒有另外寫地區限制，但在名單外用 ChatGPT 本來就有帳號風險，這跟功能開不開無關，香港、大陸用 ChatGPT 為什麼連漫遊都不算數先看過再決定。
FAQ 常見問題
忘記 ChatGPT 鎖定對話的 PIN，有辦法不刪對話嗎？
重設一定會刪。能救的只有兩條路：等輸錯的暫停時間過了再試；或手機的 Face ID、裝置解鎖還能打開鎖定區，先把重要內容複製出來、逐則永久解鎖，再去重設。
ChatGPT 鎖定對話安全嗎？可以放工作機密嗎？
不建議。它不是端對端加密，保留天數和訓練設定都不變，能打開的人就能複製；Enterprise、Edu 帳號的鎖定對話也還在合規平台的紀錄裡。機密資料最好一開始就別貼進去。
ChatGPT 免費版要升級才能用鎖定對話嗎？
不用。免費版、Go、Plus、Pro 和企業方案都在範圍內，差別只在推送先後。還沒看到選項就先更新 App、確認對話類型，別為了這個功能多付 Plus 一年 240 美元。
鎖定對話跟臨時對話該選哪個？
想留下來、之後還要翻的對話，用鎖定對話；不想存進紀錄、也不想在臨時狀態下被拿去改善模型，用臨時對話。兩者不能疊加：臨時對話不能鎖。
ChatGPT 鎖定模式跟鎖定對話一樣嗎？
不一樣。Lockdown Mode（繁中說明頁叫「封鎖模式」）是防提示注入的安全設定，會限制網頁瀏覽、停用深度研究和代理模式；鎖定對話則是用 PIN 把指定對話藏起來。
寫在最後：鎖住的是畫面，不是秘密
鎖定對話解決的是一個很具體、很日常的尷尬：螢幕被看見的那幾秒。它做得乾淨，也把代價寫得很清楚——PIN 忘了就全刪。
我自己的結論是：值得開，但上鎖前先做兩件事。把 PIN 存好，再提醒自己，真正怕被看到的東西，最安全的做法還是別打進對話框。
ChatGPT 的隱私設定改得很快，如果你想在下一次改版時少踩一個坑，可以訂閱我的部落格，有新整理會不定期收到信。想知道我平常怎麼挑、怎麼用 AI 工具，也可以看看關於夜羽凌。
參考資料
- OpenAI 說明中心：在 ChatGPT 中使用鎖定對話功能（繁中）
- OpenAI Help Center：ChatGPT Release Notes（2026-10-20 Introducing locked chats）
- OpenAI Help Center：ChatGPT Supported Countries
- OpenAI 說明中心：封鎖模式（Lockdown Mode）
- OpenAI Help Center：Temporary Chat in ChatGPT
- TechNews 科技新報：ChatGPT 鎖定對話報導（2026-10-21）
- 聯合新聞網：ChatGPT 聊天紀錄一鍵鎖定報導（2026-10-21）
