Claude 記憶功能跨到 Cowork:預設不記六類,我畫七條紅線

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💡 核心結論速覽 (TL;DR)

  • 8/25 起合流:記憶跨到 Cowork,但官方寫明只在雲端 session 共用,本機那一側不吃記憶。
  • 六類預設不記:健康、種族、族裔、宗教、政治、性別認同要自己開,而且不回溯。
  • 四類永遠不存:政府 ID、犯罪紀錄、金融帳號、移民身分,你叫它記也不記。
  • 先做這一步:刪對話不再連帶刪記憶,設定的 Memory 頁要逐條清;看到這一頁的人,舊版記憶匯出只到 9 月 9 日。

先講一個會讓人愣一下的設定:你在裡面聊了半小時的健康問題,它其實一個字都沒記。

這不是它忘了。Claude 預設就不把這類主題寫進記憶,要它記,你得自己去設定裡打開一個開關。

2026 年 8 月 25 日,Claude 記憶功能又多了一層:它跨到 Cowork 了。但官方說明頁補了一句很多報導都漏掉的但書。

那句但書是:只有跑在雲端的 Cowork 才共用這份記憶。

AI 是我每天工作的主要介面,兩家的付費功能我都在用。對我來說記憶好不好用是一回事,「它到底存了什麼」是另一回事,後者才決定我敢把什麼餵進去。

這篇不講怎麼開怎麼關,只解決一件事:Claude 記憶功能到底記了什麼、什麼它預設不記、跨到 Cowork 之後風險變在哪。


Claude 記憶功能 8/25 起跨到 Cowork:只有跑在雲端的 Cowork 才共用同一份記憶

Claude 記憶功能從 2026 年 8 月 25 日起,在一般對話和 Cowork 之間共用同一份記憶,但官方寫明這只在 Cowork 跑在雲端時成立。

Anthropic 官方版本說明那一條的原文是「Memory now works across chat and Cowork in the cloud」,關鍵字在最後三個字。

說明頁講得更白:跨 Cowork 與 chat 的記憶只在 Cowork 跑在雲端時有效,跑在你自己電腦本機的 session 不會用到記憶。

這句話幾乎沒有中文報導抄到,連當天的英文科技媒體也多半寫完「記憶跨到 Cowork 了」就收尾。

可是這條界線才是真正影響判斷的地方。同一個叫 Cowork 的東西,跑在雲端會吃你的記憶,跑在本機不會。

換句話說,你在一般對話裡養出來的偏好與專案脈絡,只有雲端那一側會自動繼承。

更新當天我試著把一條長流程從對話介面搬去 Cowork,才發現要先確認這個 session 跑在哪裡——原本以為換個介面它還認得我。

這也順帶解掉一個常見誤會:本機模式不是「比較不安全」的那一側,反而是記憶完全不介入的那一側。

Cowork 本身是付費限定,官方寫明 Pro、Max、Team、Enterprise 才有,免費帳號有記憶但用不到 Cowork。

手機那一側能做什麼、哪些操作只能回桌機,我寫在手機上的 Cowork 到底能做什麼、又有哪些事只能回桌機做;桌機端則要先過Windows 上把 Cowork 裝起來會卡住的那幾關

至於開關本身,最短路徑是進設定找 Memory 那一頁,逐條看 Topics;完整的選單位置我整理在記憶的開關、Projects 與風格設定藏在哪幾層選單


Claude 記憶功能預設不記的六類:健康、種族、族裔、宗教、政治、性別認同

Claude 記憶功能預設不會把健康、種族、族裔、宗教信仰、政治、性別認同這六類主題寫進記憶。

官方說明的原文是:Claude 不會儲存個人或敏感主題相關的內容,例如你的健康、種族、族裔、宗教信仰、政治、性別認同,以及其他類似領域。

「其他類似領域」這五個字很重要。它不是一份封閉清單,而是一個分類原則,所以實際邊界會比你想的寬一點。

要它記,你得自己去設定裡的 Memory 那一頁,把「Include sensitive topics in memory」打開。

這個開關有三個很少人講的細節,都寫在官方說明裡。

❶ 不回溯。打開之後只記之後的內容,你在打開前聊過的敏感話題不會被補記回去。

❷ 會反向清除。如果你拒絕那則通知,或之後把設定關掉,Claude 會把已經存進記憶的敏感項目移除。

❸ 舊版 App 直接不存。手機 App 沒更新到新版的話,你不會看到那則通知,那筆敏感主題也不會被存下來。

第三點特別容易造成錯覺:同一個帳號,你在電腦上聊完它記了,在舊版手機 App 上聊完它沒記。

我有個接案的朋友問過我一題:她跟 AI 聊過自己的甲狀腺數值,這件事會不會被記起來?

答案是預設不會。但我提醒她第二層——不進記憶不等於不進系統,那段對話本身還是留在聊天紀錄裡。

我不覺得「預設不記六類」是純粹的好消息。它擋的是記憶這一層,不是資料留存那一層,兩者常被混為一談。

對想要 AI 真的懂自己的人,這個預設值反而礙事。長期追蹤健康狀況、或希望它理解自己信仰脈絡的人,會覺得它每次都在裝失憶。

我的判斷是:這個開關別一次全開。先問自己一句——這類話題你希望它「跨對話都記得」,還是「這次聊完就算了」。

資訊類別預設會不會存進記憶你能不能改
一般偏好與工作脈絡(語氣、格式、專案背景)會存可以整個關掉記憶
六類敏感主題(健康/種族/族裔/宗教/政治/性別認同)不存可以自己打開,但不回溯
四類禁區(政府 ID/犯罪紀錄/金融帳號/移民身分)不存不能改,主動要求也沒用

這張表是我覺得整個 Claude 記憶功能最該先看懂的一頁:它不是一個開關,是三種性質完全不同的分層。


Claude 記憶功能有四類永遠不存:政府 ID、犯罪紀錄、金融帳號、移民身分

Claude 記憶功能有四類資訊永遠不會進記憶,就算你主動要求也一樣:政府 ID 號碼、犯罪紀錄、金融帳號、移民身分。

官方說明用的字是「even if you ask」——你叫它記,它也不記。這是寫死在功能裡的禁區,不是可調的預設值。

這四類的共通點很清楚:一旦外流,損失是不可逆的,而且多半牽涉法律身分或金錢。

我覺得這份清單值得單獨拿出來講,因為搜尋結果排前面的那幾篇中文教學,一條都沒寫到。

但這裡有個非常重要的但書,講清楚才算負責:不進記憶,不等於沒進系統。

你打進對話框的內容仍然是一段對話。官方隱私中心寫明,刪除的對話會在 30 天內從後端儲存系統移除。

被安全分類器標記到的對話則不一樣:輸入與輸出最多留存 2 年,分類分數最多留 7 年。

把這兩件事疊起來看,結論就很直白——記憶禁區保護的是「跨對話被重複引用」,不是「這段話從此不存在」。

所以我自己的做法很簡單:金融帳號、登入憑證這種東西,根本不會出現在任何聊天框裡。

它們該住的地方是密碼管理器。如果你現在還把帳密放在記事本或瀏覽器,金融帳號和登入憑證該住在哪裡,而不是聊天框這篇可以先看。

下一步:花三分鐘回想,過去半年你有沒有把身分證號、帳號末幾碼打進過對話框;有的話,把那幾段對話直接刪掉。


Claude 記憶功能免費版就有,但「搜尋過去對話」和 Cowork 都要付費

Claude 記憶功能在 Free、Pro、Max 三個方案都預設開啟,但「搜尋過去對話」和 Cowork 這兩項只有付費方案有。

這是很多人搞混的地方:免費版有記憶,不代表免費版有「翻舊帳」的能力。

官方把兩者拆得很開。記憶是它主動整理出來的 topic;搜尋過去對話是你回頭去撈原始對話,後者限 Pro、Max、Team、Enterprise。

功能免費版付費方案
記憶(Memory)有,預設開啟Pro、Max 預設開啟;Team、Enterprise 預設關閉
敏感類別開關有,但預設關Pro、Max 同樣預設關;Team、Enterprise 要 owner 先放行,成員再各自同意
搜尋過去對話沒有Pro、Max、Team、Enterprise 都有
Cowork沒有Pro、Max、Team、Enterprise 都有

Team 和 Enterprise 那一格要特別看。官方寫明這兩個方案的記憶預設是關的,要由組織 owner 打開。

而且組織層級是兩個獨立開關:記憶一個、敏感類別一個,兩個都預設關。owner 開了敏感類別,每位成員還是得自己再同意一次。

還有一條容易被忽略的排除規則:記憶不開放給簽了 HIPAA、公部門或自訂資料留存協議的組織。

這條對正在評估企業方案的人是硬門檻。如果公司走的是醫療合規或政府採購那條路,記憶這個賣點可以直接劃掉。

我自己在盤算要不要把一條長期工作流從個人帳號搬去團隊方案時,就卡在這裡。

那條流程的價值有一半來自「它記得這個專案的前因後果」。搬到 Team 之後記憶預設關、還要 owner 開、成員各自同意,等於重新養一次。

權衡之後我的選擇是先不搬:多人協作那段用共享空間處理,需要長脈絡的部分留在個人帳號。省下的不只是月費,是重建脈絡的時間。

會在 AI 訂閱上做取捨的人,可以順便看免費版還剩哪五道牆,什麼時候真的該升級,兩邊的分流邏輯其實是共用的。

如果你已經刷了錢但方案沒生效,甚至被扣了兩次,刷了錢方案卻沒生效、還被扣兩次時的排查順序比較實用。


刪掉對話不再等於刪掉 Claude 記憶:新版比舊版倒退的一件事

Claude 記憶功能改成逐條 topic 之後,刪掉一段對話不會連帶移除由它產生的記憶條目,這和舊版行為正好相反。

官方說明頁把新舊行為並列在同一頁,可以直接對照。舊版寫的是:刪除的對話會從記憶合成中移除。

新版寫的是:對話過期或被刪除時,由它產生的相關記憶條目不會被移除。

這是這次改版裡我認為最該被講出來的一件事,而且中文網路上幾乎沒人寫。

為什麼會變成這樣?因為 2026 年 7 月 10 日起,記憶從「對話結束後產生摘要」改成「邊聊邊逐條寫成獨立 topic」。

條目一旦獨立存在,它就跟原始對話脫鉤了。刪掉來源,條目照樣活著。

我的觀察是:這次改版表面上是準確度升級,實際上是把記憶的顆粒度從「幾段摘要」變成「幾十條資料列」。

顆粒度變細確實更準,代價是管理成本上升。你要盯的東西從三五段摘要,變成一串會持續長出來的清單。

這也是我不太喜歡「記憶越聰明越好」這個說法的原因——聰明的部分是自動的,管理的部分永遠是手動的。

我自己踩過的坑就是舊觀念:以為把那段對話刪掉就乾淨了。在舊版那是對的,在新版那是錯的。

你做的動作實際效果沒做到的部分
刪除某段對話對話從紀錄消失,30 天內從後端移除那段對話產生的記憶條目還在
在 Memory 頁逐條刪 topic該條記憶消失原始對話還留在聊天紀錄裡
整個關掉記憶不再新增、不再引用記憶已存的條目不會自己蒸發
用無痕聊天不進記憶也不進聊天紀錄Team、Enterprise 仍在組織匯出內,至少留存 30 天

下一步:把「清記憶」和「刪對話」當成兩件事,排進同一次整理,少做一邊等於沒做。

同樣的分辨題在另一家也存在,但做法不一樣,我拆在另一家的記憶升級後記住了你哪些事,怎麼查、怎麼清


同樣叫記憶,Claude 記憶功能和另一家的預設值差在三個地方

Claude 記憶功能和 ChatGPT 的記憶,最大的差別不在功能多寡,而在預設值站在哪一邊。

Anthropic 和 OpenAI 的官方說明我都翻過原文,差異集中在三件事:敏感類別的預設、要刪乾淨得動幾個地方、以及關掉之後已存的東西會怎樣。

比較項目ClaudeChatGPT(OpenAI)
敏感主題預設預設不存六類,要自己打開才記官方寫明敏感資訊只要你講了就可能進記憶
要刪乾淨得動幾個地方記憶條目與來源對話脫鉤,刪對話不影響條目,要進記憶頁逐條刪官方要求把每個出現過的來源都刪掉:過去對話、封存對話、檔案、記憶摘要、已連接的 App
關掉之後已存的東西關掉敏感類別,已存的敏感項目會被移除刪掉記憶並關閉不會刪掉過去對話,之後重開可能從舊對話重新長回來

把這三列讀完,你會發現差別其實是設計哲學:一邊預設替你擋,一邊預設由你自己守。

哪一種比較好?我的答案是看使用情境,不是看誰比較安全。

預設替你擋的那一邊,好處是不用時時警戒,代價是你想要的個人化會缺一塊。

預設由你守的那一邊,個人化更完整,代價是任何一次隨口說出的敏感內容都可能沉澱下來。

我同時開著兩家的付費方案,實際做法是把用途分流:需要長期脈絡的工作內容放一邊,一次性的私人問題另一邊用不留痕跡的模式問。

想把「完全不留痕跡」做得更硬的人,可以看想讓對話完全不留痕跡時,還有一個更硬的模式可以開

Gemini 把個人化接到信箱與行事曆的做法又是另一種取捨,我整理在把個人化接上你的信箱和行事曆之前,先看這幾個隱私開關


舊版記憶匯出只到 9 月 9 日:已經被遷移到新版的人才有這個期限

Claude 記憶功能的舊版記憶匯出選項只到 2026 年 9 月 9 日,而且這個期限是給已經被遷移到新版的人,不是還留在舊版的人。

官方在說明頁最上方寫得很直白:他們已經推出改良後的記憶體驗,並把使用者從舊版體驗遷移過去。

接著那句才是重點——進 Settings 底下的 Memory 那一頁,在 2026 年 9 月 9 日之前,你會看到匯出舊版記憶的選項。

這個選項的用途是補救:遷移過程如果覺得它忘了什麼,把舊記憶匯出來,再貼回對話裡讓它重新吃一次。

所以判斷順序要反過來:先看設定裡出現的是哪一頁,再決定要不要動作。

❶ 看到 Settings 底下的 Memory 那一頁:你已經在新版,9 月 9 日這個期限是給你的,過了就沒有那個匯出按鈕。

❷ 看到 Settings 底下的 Capabilities:你還在舊版,那一頁沒有這個選項,現在不用去找。

官方在匯入匯出說明頁寫明遷移順序:Free、Pro、Max 會被移到新版,Team 與 Enterprise 目前先留在舊版。

舊版那套邏輯是對話結束後產生一份摘要,官方寫的是這份合成每 24 小時更新一次;新版改成邊聊邊逐條寫。

搜尋結果前面那幾篇中文教學,教的路徑幾乎都還是舊版那條——不是他們寫錯,是官方在 7 月 10 日和 8 月 25 日連改了兩次。

該不該花那幾分鐘匯出?我的判斷分兩種人。

❶ 舊版用了一年以上、而且真的靠它記專案脈絡的人:值得匯出留一份,萬一遷移時掉了東西還救得回來。

❷ 只是偶爾問問題的人:不用特別處理,新版會重新長出來,舊摘要留著意義不大。

官方另外給了一個很實用的土法煉鋼:直接在對話裡叫它把記憶逐字寫出來。

指令原文是「Write out your memories of me verbatim, exactly as they appear in your memory」,貼上去它就會吐出清單。

我覺得這招比匯出檔案更值得養成習慣,因為你看得懂它,也能當下判斷哪幾條該刪。

反方向的匯入也開了:官方寫明支援 Free、Pro、Max、Team,限網頁與桌面版,Enterprise 不在名單內,而且官方自己標註為實驗性功能。

下一步:今天就進設定看一眼:看到 Memory 那一頁的人在 9 月 9 日前把舊版記憶匯出留底,看到 Capabilities 的人先不用動作。


Claude 記憶功能跨到 Cowork 之後,風險真正變在這三個地方

Claude 記憶功能跨到 Cowork 之後,真正改變的風險有三個,而且都不是「它會不會偷看你」這種層次。

❶ 脈絡外溢的方向變了。你在私人對話裡建立的偏好,會被雲端 Cowork 的任務直接繼承,包括你不見得想帶進工作情境的那些。

❷ 你更難知道它此刻用了哪一條。一般對話裡你多少看得出它在引用什麼;Cowork 跑長任務時,引用發生在你沒看著的時候。

❸ 本機和雲端的行為不一致。同一個功能,兩種記憶行為,很容易讓人用錯心智模型。

第三點是我最在意的。不一致的預設值比不安全的預設值更容易出事,因為人會用同一套習慣去對付兩種行為。

要降低這三個風險,其實不用做什麼複雜的事。

我的做法是把 Projects 當隔離牆用:官方寫明每個 Project 有各自獨立的記憶空間,需要長脈絡又不想混進通用記憶的工作就整包丟進去跑,設定位置我拆在每個 Project 各自獨立的記憶空間要去哪裡設

手機端還有一個容易被忽略的變數:舊版 App 不會存敏感主題的記憶,這代表同一個帳號在不同裝置上的行為不一樣。

在意裝置層級隱私差異的人,換手機時哪個系統的隱私預設值更保守可以一起看。

介面語言也會影響你找不找得到這些設定。設了繁體卻一直跳回簡體的話,原因我拆在明明設了繁體卻一直吐簡體字的真正原因


我不會讓 Claude 記憶功能存的七件事,以及這功能適合誰

Claude 記憶功能我自己是開著的,但有七件事我不會讓它記,這份清單是我在用的紅線。

❶ 客戶名稱與報價。多半綁著保密條款,一旦變成長期條目,你連它什麼時候會被引用都不知道。

❷ 未公開的產品規劃。做產品的人最怕的不是外洩,是它在別的對話裡「好心」幫你引用出來。

❸ 薪資與金流細節。就算它不存帳號號碼,金額與結構本身也不該變成常駐脈絡。

❹ 家人與朋友的個資。這不是我一個人的資料,我沒有立場替他們決定要不要被記住。

❺ 健康狀況的細節。預設已經幫我擋掉了,我不會特地去把那個開關打開。

❻ 任何憑證類字串。密碼、驗證碼、API 金鑰,這類東西的家不是聊天框。

❼ 情緒最低點時說的話。這條很少人講,但我覺得最實際——那些話不代表長期的你,卻可能被記成長期的你。

第七條是我自己摸索出來的判斷。記憶會把一時的狀態誤讀成穩定的偏好,而它不會問你那天過得怎麼樣。

適合開記憶的人:有固定幾條長期工作線、常常要重講一次背景,而且聊的內容以工作與學習為主。

不適合的人:經常處理客戶機密、跟人共用帳號、或所在組織有合規要求的人。這三種情況我會直接建議關掉。

成本:功能本身免費版就有,真正的成本是管理時間——我抓每個月 10 分鐘掃一次 Topics。

下一步:先用那句逐字指令把它記得的東西全部叫出來,看完再決定要留哪幾條。

如果你的工作流已經重到要走 API,記憶這層邏輯會完全不同,帳單也是,可以參考同一份工作流走 API 會被算多少錢

另一個常一起被問到的題目是輸出端的可驗證性,一段文字是不是 AI 寫的,其實可以驗浮水印這篇有拆。


FAQ 常見問題

Claude 記憶功能免費版能用嗎?哪些方案的記憶預設是關的?

免費版有記憶而且預設開啟,Pro、Max 也一樣。預設關掉的是 Team 與 Enterprise 這兩個方案,要由組織 owner 先打開,成員才用得到;敏感類別那個開關則是全方案一律預設關。

Claude 記憶功能的敏感類別開關,我到底該不該打開?

我的判斷是先別開。它只記打開之後的內容、不回溯,而關掉時已存的敏感項目會被移除,等於你隨時可以反悔。先讓它記兩週工作脈絡,覺得不夠再開也來得及,順序不要顛倒。

Claude 記憶功能記下來的東西會被拿去訓練模型嗎?

官方對聊天內容的政策是:只有你主動同意改善模型時才會進訓練管線,同意後以去識別化形式最多保留 5 年。官方並未針對記憶條目這個資料物件單獨說明,所以這裡不做延伸推論。

Claude 記憶功能已經記了不該記的,怎麼補救最徹底?

兩邊都要動手。先進設定的 Memory 頁逐條刪掉那則記憶,再回聊天紀錄刪掉當初那段對話,因為新版刪對話已經不會連帶刪記憶。屬於敏感類別的話,關掉那個開關會一併清除已存項目。

Cowork 跑在本機和跑在雲端,記憶行為差在哪?該選哪一邊?

官方寫明只有跑在雲端的 Cowork 會共用記憶,跑在你電腦本機的 session 不會用到記憶。要延續脈絡就選雲端;處理敏感檔案、或不想讓它繼承既有偏好時,本機那一側反而更乾淨。


寫在最後:記憶是資產,但預設值不是你設的

Claude 記憶功能這一輪的改動,方向是對的:預設不記六類敏感主題、四類禁區完全封死,這在同類產品裡算克制的。

但改得最深的那一刀在別的地方——刪對話不再等於刪記憶。這條沒人會幫你補上,只能自己知道。

我的結論很簡單:記憶是資產,但預設值不是你設的。你唯一能控制的,是每隔一段時間回去看它到底寫了什麼。

今天可以只做一件事:把那句逐字指令貼進對話框,看完它記得你什麼,再決定要留哪幾條。

我是夜羽凌,白天做產品、晚上拆工具,AI 的隱私設定是我少數會反覆回頭檢查的東西。

如果這種「把數位生活整理乾淨」的內容對你有用,訂閱我的部落格,會不定期收到我拆解 AI 工具與隱私邊界的心得。


參考資料

 

延伸閱讀