ChatGPT 被歐盟列為搜尋引擎:官方數字它比 Bing 大,我對完 6 項新義務

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💡 核心結論速覽 (TL;DR)

  • ChatGPT 在歐盟法律上已經是「搜尋引擎」:8 月 31 日被認定為超大型線上搜尋引擎(VLOSE),跟 Google 搜尋、Bing 同一個法律分類——理由只有一句話:它會上網搜資料。
  • 歐盟官方名單上的數字比新聞更嚇人:被認定的搜尋引擎只有三個,Google Search 364M、ChatGPT 159.1M、Bing 119M。ChatGPT 的歐盟月活比 Bing 多約 34%。
  • 期限是 2027 年 1 月,不是媒體寫的 12 月:官方新聞稿原文寫「four months, i.e. by January 2027」。屆時要補 6 項義務,其中「推薦系統要有非個人化選項」和「公開廣告資料庫」是一般使用者真的看得到的兩項。
  • 先做這件事:如果你用 ChatGPT 查資料當搜尋引擎用,現在就該把它當搜尋結果看待——會有排序、會有廣告、也會有偏好。把重要的事實回到原始出處驗一次,別讓一段生成文字變成你唯一的來源。

我第一次意識到自己「用 ChatGPT 取代搜尋」是在某個查資料查到煩的下午——我發現我已經連續三天沒有主動打開 Google 了。要查什麼就直接問,它會上網、會給我整理好的答案。

歐盟在 8 月 31 日把這個模糊的體感變成了法律定義:它正式把 ChatGPT 認定為「超大型線上搜尋引擎」,跟 Google 搜尋、Bing 放進同一個分類。理由官方只寫了一句話——它會搜尋網路,所以它是搜尋引擎。

但真正讓我停下來的不是這則新聞,是我點進歐盟那份官方名單之後看到的數字。那份表格上,被認定的搜尋引擎總共只有三個,而 ChatGPT 排第二——比 Bing 還大。

這篇我把歐盟的認定文件、義務清單和罰則逐條讀完,回答三件事:ChatGPT 為什麼變成搜尋引擎、明年 1 月前它要改哪 6 件事、以及這對你我實際的使用習慣代表什麼。先講一個很多報導寫錯的地方:那個期限不是 12 月。


ChatGPT 為什麼被歐盟當成「搜尋引擎」?認定理由只有一句話

歐盟執委會在 2026 年 8 月 31 日依《數位服務法》(DSA)把 ChatGPT 認定為超大型線上搜尋引擎(VLOSE),同一天 Reddit 和 Roblox 被認定為超大型線上平台(VLOP)。這是第一個被列入 VLOSE 的生成式 AI 聊天服務。

認定的理由,官方新聞稿只給了一句:ChatGPT 是一種混合型服務,因為它會搜尋網路,所以符合 DSA 對線上搜尋引擎的定義

我覺得這句話很值得玩味。它沒有去糾結「AI 到底算不算搜尋」這種哲學問題,而是直接看行為:你會不會去網路上找資料回來給使用者?會,那你就是搜尋引擎。從監理的角度這是很務實的判準,但對整個產業來說,這等於官方蓋章承認了一件大家早就在做、卻沒人講白的事——AI 對話框已經是入口。

觸發認定的門檻是「在歐盟平均每月至少 4,500 萬使用者」,而且是由服務自己申報的數字。ChatGPT 申報的數字遠遠超過門檻,我們下一段就會看到。

要補充的是,ChatGPT 在這次認定之前,本來就已經受 DSA 對線上平台與搜尋引擎的一般義務規範——像是設立對主管機關與使用者的聯絡窗口、通報刑事犯罪、服務條款要寫得讓人看得懂、對廣告與推薦系統的決定保持透明。這次改變的是「加重義務」那一層。

這段你可以先做的事:如果你也把 ChatGPT 當查資料的第一站,先自問一句——你上次點開它引用的原始連結是什麼時候?被認定為搜尋引擎的意思,就是它跟 Google 一樣有「怎麼選、怎麼排」的問題。


歐盟官方名單只有 3 個搜尋引擎:ChatGPT 159.1M,比 Bing 大 34%

歐盟有一份公開名單,逐列寫著每個被認定服務的申報月活數字。我把整張表拉下來篩選之後發現:被認定為「超大型線上搜尋引擎」的,全歐洲只有三個。

被認定的搜尋引擎 歐盟平均月活(百萬) 認定時間
Google Search 364 2023 年 4 月
ChatGPT 159.1 2026 年 8 月 31 日
Bing 119 2023 年 4 月

ChatGPT 的 159.1 百萬比 Bing 的 119 百萬多了約 34%。如果你做內容、做電商、或只是好奇「大家現在都在哪裡搜東西」,這個數字的意義很直接:在歐盟,微軟經營了幾十年的搜尋引擎,規模已經被一個 2022 年底才問世的對話框超過了。

放在整個名單裡看更有感。這是同一份表格上的其他服務:

服務 歐盟平均月活(百萬) DSA 分類
YouTube 416.6 超大型線上平台
Facebook/Instagram 259 超大型線上平台
ChatGPT 159.1 超大型線上搜尋引擎
TikTok 135.9 超大型線上平台
Reddit 57.2 超大型線上平台

ChatGPT 已經排在 TikTok 前面了。

會走到這一步其實有跡可循。過去一年幾家公司都在把 AI 直接塞進瀏覽器與搜尋列——我實際用過幾款 AI 瀏覽器之後,寫過我最後會留哪一個跟為什麼。當「問 AI」和「搜尋」在介面上已經沒有分界,法律分類遲早要跟上。

不過這個數字有三件事要講清楚,不然很容易被拿去誤用。第一,這是歐盟的數字,不是全球。第二,這是「使用者數」不是「搜尋次數」——一個人每天問 ChatGPT 二十次和每月開一次,在這張表上都只算一個。第三,這是業者自己申報的,申報期間是截至 2026 年 3 月底的六個月平均,所以它反映的是半年前的規模,不是此刻。

我會特別強調這三點,是因為我自己做內容分析久了,最怕的就是拿一個口徑不明的大數字去推論。但即使把這三個保留條件都算進去,「ChatGPT 在歐盟的使用者規模已經超過 Bing」這個結論仍然成立——而且這是歐盟官方表格上的申報值,不是哪家分析公司的估算。


ChatGPT 在 2027 年 1 月前要補 6 項義務:兩項你真的看得到

被認定之後有四個月的緩衝期。官方新聞稿寫的是「four months, i.e. by January 2027」——期限是 2027 年 1 月。我看到不少報導寫成「12 月底」甚至「11 月底」,那跟官方文字不一致,以官方為準。

四個月後要補齊的,是 DSA 專門針對超大型平台與搜尋引擎的 6 項義務。我把官方頁面上的條列逐項翻出來,並標註哪些是使用者看得到的:

義務 白話說明 使用者看得到嗎
內部合規功能 公司內要有專責單位確保風險真的被處理 看不到
年度獨立稽核 每年至少一次由外部稽核,並依建議改善 看不到
與主管機關分享資料 讓委員會與各國機關查核合規狀況 看不到
開放合格研究者存取 經審核的研究者可取得平台資料研究系統性風險 間接(會有研究報告)
非個人化的推薦選項 必須提供一種「不根據你的個人剖析」的排序方式 看得到
公開廣告資料庫 跑過的廣告要放在公開可查的資料庫 看得到

後面兩項才是重點,我分開講。

非個人化選項:對聊天框來說,這件事比對社群平台難

在 Instagram 或 TikTok 上,「非個人化推薦」很好理解——就是給你一個不看你興趣的時間序時間軸。但 ChatGPT 沒有動態牆,它的「推薦系統」是什麼?

我的判斷是:會落在記憶與個人化那一層。ChatGPT 的回答會依你的記憶內容、過去對話、自訂指令而改變,這在功能上就是一種個人剖析。要提供非個人化選項,最直觀的做法就是給一個「這次不要用我的記憶回答」的開關。

這裡要誠實:官方沒有說 ChatGPT 會怎麼做,OpenAI 也還沒公布,以上是我的推論不是事實。但如果你想先掌握主導權,其實現在就有得調——ChatGPT 的記憶功能到底記住了你哪些事、怎麼查看跟刪除,我整理過一份操作路徑,法規上路之前你就可以自己先關。想連 Gemini、Claude 一起處理的話,五家 AI 的訓練開關路徑我也逐一走過一次

公開廣告資料庫:這條剛好撞上 ChatGPT 開始賣廣告

這條是我覺得最有意思的。DSA 要求超大型平台與搜尋引擎必須有公開可查的廣告資料庫,而 ChatGPT 才剛開始投放廣告。兩件事撞在一起的結果是:從 2027 年起,理論上你可以去查 ChatGPT 上面跑過哪些廣告、誰投的。

對一般使用者,這是判斷「我看到的東西是不是有人付錢讓我看到」的工具;對做行銷的人,這是一個競品情報來源。這種公開廣告庫在 Meta 和 Google 上早就存在,很多人用它來反查同業在打什麼檔期。

順帶一提,ChatGPT 廣告目前只在官方公布的名單國家出現——我對過那份 40 國名單,台灣一欄都沒有,所以在台灣你暫時還看不到廣告,也就還沒有「被推銷」的問題。

這段你可以先做的事:把 2027 年 1 月記起來。真正值得回頭看的是「非個人化選項長什麼樣」——那個開關會告訴你,OpenAI 認為自己的哪些行為算是個人化。


ChatGPT 不照做會怎樣?6%、1%、每日 5% 是三種不同的罰

DSA 的罰則不是單一數字,我看到很多討論把它們混在一起講,其實是三種不同情境:

❶ 確立違規的罰鍰:委員會若最終認定違反 DSA,罰鍰金額依違規性質、嚴重程度、是否再犯與持續時間決定,官方原文寫明「在任何情況下都不得超過該業者全球年營業額的 6%」。

❷ 程序性罰鍰:這一項常被忽略。如果對委員會的資訊要求回覆不實、有誤導或不完整,或拒絕接受場所檢查,可以罰到全球年營業額的 1%。也就是說,「不配合調查」本身就是一條可罰的事。

❸ 定期罰款:對於遲延履行補救措施、暫時措施或承諾,可以按日課處全球日均營業額的 5%,拖一天算一天。

還有一個很少被提到的反向條款:如果服務連續一整年不再達到 4,500 萬月活門檻,委員會會撤銷認定。這個門檻是動態的,不是進去就出不來。

我自己看這套設計,覺得真正的威懾力不在 6% 那個大數字,而在❷和❸——它們讓「拖延」和「敷衍」變成有價格的選項。做過專案的人都知道,罰款的嚇阻力從來不是上限有多高,是它會不會真的被開出來,以及開得多快。


台灣的 ChatGPT 也會跟著改嗎?法規只管歐盟,但有兩種情況會外溢

先給你不含糊的答案:DSA 是歐盟法規,義務對象是這些服務在歐盟的營運。我把官方新聞稿與義務頁面全文檢索過,沒有任何條文要求業者把相同措施套用到歐盟以外。所以「明年 1 月台灣的 ChatGPT 也會長一樣」這句話,在法規層面上不成立。

但實務上有兩種情況會讓改動外溢,這部分我明說是我的判斷、不是法規要求:

第一種是工程成本。做過產品的人都懂,維護兩套介面、兩套推薦邏輯、兩套資料流是很貴的事。當一個功能開關只要做一次就能全球出貨,通常就會全球出貨——GDPR 之後很多網站的隱私設定就是這樣長出來的,不是因為法律要求全世界,是因為分開做更麻煩。

第二種是輿論壓力。一旦歐盟使用者拿到了「非個人化選項」而其他地區沒有,這件事會立刻變成新聞。企業通常不想解釋為什麼某些使用者比較值得被保護。

這種外溢其實已經發生過一次,而且就在 AI 產品上。歐盟對 AI 生成圖片的標示新制上路前,我逐一測過三個平台實際會不會自動標——結果是三個平台的做法差很大。同一套歐盟法規壓下來,各家公司選擇怎麼落地的差異遠比你以為的大,所以「會不會外溢」永遠要看個案,不能一概而論。

不過也要講反面:廣告資料庫這一項就很可能不會外溢,因為它綁定的是各地區實際投放的廣告,本來就是分區資料。台灣目前根本沒有 ChatGPT 廣告,也就沒有資料庫可看。

所以我的實際建議是:別等法規幫你。記憶開關、訓練資料開關、對話紀錄清理,這些現在就能自己動手,不必等到某個地區的法律逼平台給你。這件事跟家裡小孩幾歲能用 AI 一樣——四家官方條款寫的年齡門檻各不相同,你自己讀完設好,比等平台改預設值快得多;ChatGPT 青少年版家長能設哪些、看不到哪些也是同一個邏輯。


ChatGPT 變搜尋引擎,做內容的人該擔心嗎?我的判斷是換一個問題問

如果你有網站、部落格或電商,這則新聞真正的意義不是「歐盟要罰誰」,而是官方替你確認了一件事:AI 對話框已經是一個規模等級的搜尋入口,不是實驗性通道。

我自己經營部落格這幾年,最常被問的問題是「AI 會不會把 SEO 流量吃掉」。我的看法是這個問題問錯了。真正該問的是三件事:

❶ 你的內容有沒有可能被引用?被 AI 引用的前提跟被搜尋引擎排名的前提高度重疊——有原創資訊、有可驗證的事實、有清楚的結構。Google 那邊的偏好來源與 Highly Cited 標記怎麼運作,我整理過 8 件實際要做的事,同一套邏輯在 AI 搜尋一樣適用。

❷ 你量得到嗎?看不到就管不了。Search Console 的 AI 報表怎麼看、GEO 該檢查什麼,我拿自己的站實測過一輪,先把量測建起來再談優化。

❸ 你有沒有把雞蛋放在同一個籃子?這才是我最在意的。Google AI Mode 上線時我實測過怎麼保住流量,結論是分散入口比死守單一來源重要——現在多了一個叫 ChatGPT 的入口,道理沒變。

誰現在該投入 GEO、誰可以先觀望

適合現在做:已經有穩定自然流量、內容以事實與教學為主、有能力量測(有 GSC、有分析工具)的人。成本主要是時間,不是錢。

可以先不用急:站還很新、月曝光還在幾千以下的人。先把「有沒有人搜、搜什麼」搞定,比優化 AI 引用重要——沒有基本盤的話,優化 AI 引用是在放大一個零。

預算:GEO 本身不需要新工具,但量測工具會是必要開銷。我付費用過幾套主流 SEO 工具,哪一套適合哪種階段整理在這裡——新手不必一開始就買最貴的。

下一步:先去 Search Console 看你的內容有沒有出現在 AI 相關曝光裡,有再談優化。

還有一個很多人沒注意的角度:「開放合格研究者存取資料」這條義務,可能會第一次讓外界看到 AI 搜尋怎麼挑來源。研究者拿得到資料、就會有論文;有論文,我們才有比「大家都說」更硬的依據來討論 AI 引用機制。這對做內容的人是好事,值得等。


FAQ 常見問題

ChatGPT 被認定成搜尋引擎,我的使用方式要改嗎?

功能上現在還沒有任何改變,但心態上值得改一個:把它的回答當成搜尋結果,不是當成答案。搜尋結果會有排序邏輯、會有商業因素、也會有它拿不到的資料。實際做法很簡單——凡是會影響你花錢、看醫生、報稅、出國的事,回到原始出處再看一眼。這件事跟它有沒有被歐盟認定無關,只是現在有了官方分類,這個心態更站得住腳。

ChatGPT 和 Google 搜尋,現在算是同一種東西嗎?

在 DSA 的分類上是,在使用體驗上不是。歐盟看的是行為——會去網路取資料回來給使用者,就算搜尋引擎。但 Google 給你的是一排連結加上摘要,ChatGPT 給你的是一段生成文字。

兩者的錯誤模式完全不同:Google 的問題是你點到爛網站,ChatGPT 的問題是它把幾個來源揉成一段讀起來很順、但沒有任何一個來源真的那樣寫的話。判斷方式也因此不同,前者看網域,後者看它有沒有給你可點的出處。如果你正在評估要不要為了更好的查資料體驗升級付費方案,三檔 ChatGPT 方案我實際算過差在哪,多付的錢不一定買到你以為的東西。

期限到底是 2026 年 12 月還是 2027 年 1 月?

官方新聞稿寫的是「four months, i.e. by January 2027」,所以以 2027 年 1 月為準。會出現 12 月底、11 月底這些說法,多半是從「8 月 31 日 + 四個月」自己推算出來的。遇到期限這種事,我的習慣一律是回官方頁面看它自己怎麼寫,推算出來的日期不當依據。

Reddit 和 Roblox 也被認定了,跟 ChatGPT 差在哪?

差在分類。ChatGPT 被列為超大型線上搜尋引擎(VLOSE),Reddit 和 Roblox 是超大型線上平台(VLOP),因為它們讓使用者把第三方內容散布給公眾。義務內容大方向相同,監理分工不同——ChatGPT 由愛爾蘭的 Coimisiún na Meán 協同監督(OpenAI 的歐盟主要營業所在愛爾蘭),Reddit 和 Roblox 則由荷蘭的 ACM 負責。

如果 ChatGPT 不照做,真的會被罰嗎?

制度上會,但不會立刻。流程是委員會先監測、發資訊要求,必要時開啟調查與程序,在做出不合規決定前必須讓業者有陳述意見的機會。目前官方名單上 ChatGPT 那一欄寫的是「認定決定尚未提供」,也就是還在最初階段,沒有任何裁罰。真正該觀察的時間點是 2027 年 1 月之後——那時候才看得出來它交出了什麼。


結論:這則新聞真正的價值,是一個你可以引用的官方數字

認定本身其實不讓人意外,會上網搜資料的服務被當成搜尋引擎管,是遲早的事。真正稀有的是那張官方表格——它讓「AI 對話框已經是主要搜尋入口」這件事,第一次有了政府文件等級的數字可以引用:全歐洲被認定的搜尋引擎只有三個,ChatGPT 排第二,比 Bing 大 34%。

對一般使用者,這個數字的意思是:你不是唯一一個已經很久沒打開 Google 的人,而這件事值得你調整一下查證習慣。對做內容的人,它的意思是你該把 AI 入口當成正式通路來經營,不是當成一個要不要理的實驗。

我自己會盯的下一個時間點是 2027 年 1 月,看兩件事:非個人化選項長什麼樣,以及廣告資料庫打不打得開。那兩個東西會比任何新聞稿更誠實地告訴我們,這家公司認為自己在做什麼。

如果你喜歡這種「先把官方文件讀完再下判斷」的做法,歡迎訂閱我的部落格,會不定期收到信。下次又有哪個 AI 工具被監理盯上時,我們可以一起先看條文再看新聞。


參考資料

 

延伸閱讀