💡 核心結論速覽 (TL;DR)
- 愛奇藝取消訂閱：官網刷卡、街口、全支付付的，到愛奇藝的自動續費管理頁關；Apple、Google Play（含綁在上面的電信帳單）付的，要到商店的訂閱頁關。
- WeTV 退訂：我 11/5 查的方案頁只有 Google、Apple 兩個付款鈕，所以一律去這兩家關，至少在到期前 24 小時。
- 關了還能看、不會自動退：會員照樣用到期滿，日期以平台上顯示的會員效期為準，不是商店寫的續費日；已扣的那一期想退費，要找扣款的那一方申請。
- 只追一部劇：WeTV 不續訂 1 個月 NT$285，比連續包月 NT$240 多 NT$45；常忘記關的人，直接買不續訂比較省心。
追完一部陸劇，才發現會員還在每個月自動扣款？愛奇藝取消訂閱要回到你當初付款的地方關：官網刷卡、街口、全支付付的，到愛奇藝的自動續費管理頁；在 iPhone 或 Android 的 App 裡付的，到 Apple 或 Google Play 的訂閱頁。
關掉之後，會員照樣能看到期滿，不會當天就被停。
有一個例外要先講：愛奇藝雙11 在網頁買的年卡，之後的續費也是 5 折，關掉續費，明年就不會再用這個價續扣；同一檔在 App 裡買，只有首期 6 折、第二年照原價扣，這種才是追完要記得關的。
我自己 WeTV、愛奇藝、優酷、芒果TV、Netflix 這 5 個平台都有訂。最怕的不是月費，而是每一家的扣款走不同管道，要停的時候，得先想起當初是在哪裡按的購買。
這篇我把愛奇藝和 WeTV 的取消入口、關掉後能看到哪天、扣了能不能退，照付款管道整理好，查證日是 2026/11/05。你是在電腦上刷卡，還是在手機 App 裡按購買？先想起這件事，下面每一段都會快很多。
愛奇藝取消訂閱要去哪裡按？先認出你當初在哪付款
愛奇藝取消訂閱沒有一個統一的按鈕，入口跟著付款方式走：官網付的在愛奇藝自己的頁面關，Apple、Google Play 付的只能在商店那端關。
我翻愛奇藝台灣客服 FAQ 時看到很關鍵的一句：自動續費管理頁無法操作 Apple 訂閱和 Google Play 訂閱的取消。所以你在愛奇藝的頁面找半天找不到按鈕，不一定是沒找仔細，很可能錢根本不是付給愛奇藝自己。
我把客服 FAQ 列的付款方式逐一對到取消入口，加總是 8 種付法：信用卡、簽帳金融卡、街口、全支付這 4 種在愛奇藝頁面關；Apple、Google Play、電信帳單、商店餘額這 4 種，都得去商店那端關。先對號入座：
| 付款管道 | 包含哪些付法 | 去哪裡取消 |
|---|---|---|
| 愛奇藝官網 | 信用卡、簽帳金融卡、街口、全支付 | 愛奇藝的自動續費管理頁，登入被扣款的那個帳號 |
| Apple | App Store 扣款、綁在 Apple 的電信帳單 | iPhone 設定 → 你的姓名 → 訂閱項目 |
| Google Play | Play 扣款、綁在 Google 的電信帳單 | Google Play 的「訂閱」頁面 |
| WeTV | 網頁、App 買的都走 Google 或 Apple | 照上面兩列，到期前至少 24 小時關 |
還在想到底要留哪一家？6 個陸劇平台的會員、字幕和付款方式，我在大陸劇平台台灣怎麼選，WeTV、愛奇藝、Disney+ 一張表比完那篇攤開比過，退訂前先看一眼，說不定你要關的是另一家。
愛奇藝官網刷卡、街口付的怎麼取消？管理頁空白先換登入方式
官網付款的愛奇藝會員，到自動續費管理頁就能自己關，信用卡、簽帳金融卡、街口、全支付都是這一頁。電腦版從右上角頭像進帳戶頁、往下拉到管理訂閱，也會到同一個地方。
手機 App 的路徑，愛奇藝英文說明頁寫的是 Me → Help and Feedback → Self service → Manage Subscription，中文介面就是「我的」底下幫助與回饋、自助服務那一層。
❶ 用被扣款的那個愛奇藝帳號登入，打開自動續費管理頁。
❷ 看到訂閱項目就照畫面關閉，關完回訂單歷史看會員效期，確認沒有新的扣款。
❸ 最晚在扣款前 24 小時關：愛奇藝的自動續費規則寫明，每一期的最後一天就會扣下一期，英文說明頁也要求至少提前 24 小時。我會建議抓扣款前 2 天，留一點跨日和銀行入帳的緩衝。
最容易卡住的是管理頁一片空白。客服 FAQ 的說法是，空白代表「目前登入的這個帳號」沒有開自動續費；卡片明明有被扣，就換其他註冊方式登入扣款的那個帳號再看。
這個坑我覺得很真實：用 Google 登入過一次、又用信箱註冊過一次，在愛奇藝眼裡很可能是兩個帳號。查不到就先翻刷卡簡訊或電子發票，對出扣款日期，再一個登入方式一個登入方式試。
關之前也要知道代價：愛奇藝的首期優惠，只給帳號、購買裝置和支付帳號都沒買過首期優惠的人，而且所有首期方案只能挑一種買一次。今天關掉、下個月想回來，多半就沒有首期價了。
愛奇藝取消訂閱 iPhone、Android 怎麼按？App 內購要去商店關
在 iPhone 的愛奇藝 App 裡開會員，扣款的是 Apple；在 Android 開的是 Google Play，這兩種愛奇藝自己都關不了。
客服 FAQ 寫得很白：愛奇藝無法替你取消 Apple 訂閱，自己取消不成功，要找 Apple 客服（0800-095-988）。
iPhone 的路徑我照 Apple 支援頁對過，總共 3 步：
❶ 打開「設定」，點你的姓名。
❷ 點「訂閱項目」，再點愛奇藝。
❸ 點「取消訂閱項目」，按鈕在下面，可能要往下捲。
看不到「取消」按鈕、或出現紅字的到期訊息，代表這筆已經取消了。清單裡根本沒有愛奇藝的話，先在信箱搜「Apple 收據」，看那筆是哪個 Apple 帳號付的。
Android 用 Google Play 付的，一樣 3 步：
❶ 打開 Google Play 的「訂閱」頁面，從 Play 商店右上角的頭像進去。
❷ 選愛奇藝，輕觸「取消訂閱」，照畫面指示做完。
❸ 確認登入的是付款那個 Google 帳號，換過手機或有兩個帳號的人，很容易在這裡找不到。
我的主力手機是三星 Galaxy Z Fold 7，就屬於 Google Play 這一邊；家裡 iPhone、Android 混著用的，先想起當初是在哪一支手機按的購買。順帶一提，刪掉 App 不會取消訂閱，Google Play 的說明頁就直接這樣寫。
電信帳單付的也一樣。愛奇藝的電信帳單付款，要先把電信帳單綁進 Apple 或 Google Play 再從 App 付，網頁不能用；所以取消也是在商店那端，不是打給電信公司。
付的是陸版 App 的會員、扣的是支付寶或微信的話，原則一樣：在哪付就在哪關。愛奇藝的自動續費規則也寫到 PayPal、支付寶這類第三方付款，續費同時受那一方的條款約束，可以從第三方帳戶那端操作。
我的支付寶主力綁的是大陸的招商、工商銀行卡。兩個錢包在台灣能不能綁卡、要怎麼選，我在微信支付台灣人能用嗎？綁卡教學與支付寶怎麼選寫過，停扣前先確認自己綁的是哪一張。
WeTV 取消訂閱只有兩條路：付款頁只放 Google、Apple 兩個按鈕
WeTV 在台灣的會員，不管從網頁還是 App 買，扣款都走 Google Play 或 Apple，所以 WeTV 取消訂閱就是到這兩家的訂閱頁關，步驟跟上一段一樣。
我 11/5 打開 WeTV 的會員方案頁，連續包月 NT$240 底下寫著「每月自動續費，可隨時關閉」，付款鈕只有 Google、Apple 兩個。網頁買也是轉到這兩家結帳，所以 WeTV 的帳戶頁裡沒有自己的取消按鈕可找。
時間點要抓緊一點。WeTV 的訂閱條款寫明，連續方案會在這一期結束前 24 小時就自動續費，要取消得在那之前；同一個 Apple 帳號，也只能替一個 WeTV 帳號訂連續方案。
買的是不續訂方案（1 個月 NT$285 那種）就不用取消，條款寫的是到期自然結束。
還有一個跨兩岸的人才會踩的坑：人在大陸、只連當地網路的時候，Google 的服務本來就打不開，Google Play 的訂閱頁也進不去。
我去大陸多半開中華電信漫遊，流量從台灣這端出去；用當地 Wi-Fi 或當地門號的人，最好出發前就把要停的續費關掉。
愛奇藝取消後還能看多久？以會員效期為準，商店寫的日期不算
愛奇藝取消訂閱後，會員照樣能用到期滿，關掉的項目也不會再扣款，客服 FAQ 和自動續費規則兩邊都這樣寫。
要小心的是「看哪個日期」。愛奇藝提醒，自動續費管理頁、Apple、Google Play 上寫的下次續費時間和到期時間，都不是會員效期，要以愛奇藝網頁或 App 顯示的效期為準。
Google Play 那邊也寫明，取消後在付費期間內仍可繼續使用。WeTV 的條款沒寫取消後的使用期限，我會直接看 App 裡顯示的會員到期日，比去猜商店的日期可靠。
到期之後回到免費會員，能看的只剩每部劇自己的免費集，而且每部不一樣。我寫《宴遇永安》愛奇藝免費 5 集、WeTV 同一部只免費 2 集那篇時就發現，同一部劇換個平台，免費集數差了 3 集。
免費集也會變。《深淵無間》完結後，愛奇藝免費只剩前 2 集；反過來，有些劇的平台會開自家 YouTube 免費線，像《玉簟秋》官方 YouTube 每天免費 1 集。關會員前，先看你追的那部還剩哪些免費路線。
取消續訂也不會改變地區授權：鎖區或下架的劇，不會因為你還有會員就看得到。常在香港、新馬出差的人，片單和鎖區規則又不一樣，我在陸劇海外版怎麼看，香港、新馬、北美一區一區對過整理過。
愛奇藝雙11 年卡要關續費嗎？網頁版續費 5 折，App 首期 6 折後回原價
愛奇藝今年雙11（10/28 中午 12 點到 11/15 23:59）網頁和 App 的續費規則不一樣：網頁版鑽石年卡 NT$1,590、黃金年卡 NT$1,190，首期和之後的自動續費都用 5 折。
App 裡買的鑽石年卡首期 NT$1,990、黃金首期 NT$1,490，只有首期 6 折，之後照原價自動續費。
我把兩邊的首期相減：鑽石差 NT$400、黃金差 NT$300，App 第一年就比網頁貴。我再把黃金網頁年卡 NT$1,190 換算成月費，除以 12 個月大約是每月 NT$99。
我查證的範圍（2026/11/05）
✅ 已確認：雙11 期間、兩種年卡的網頁價與 App 首期價、網頁續費 5 折、App 續費回原價，都寫在愛奇藝台灣客服 FAQ。
❓ 沒寫到：活動結束後網頁版的 5 折續費會不會調整、App 的原價是多少，FAQ 都沒列，以扣款前訂單頁顯示的金額為準。
所以這一檔我會反過來想：網頁買的，如果明年還會看，留著續費反而划算，關掉就不會再用 5 折續扣；App 買的，第二年會照原價扣，不打算續就在到期前關。不管哪一種，我都會在扣款前一週回訂單頁看下一期金額。
黃金和鑽石差在同時觀看的裝置數：黃金最多 2 台、鑽石最多 4 台，而且買高階會員會一併拿到同樣時長的低階會員。付費牆要你開哪一級，每部劇不同，判斷方法我在WeTV Express、VIP、SVIP 和愛奇藝黃金、鑽石怎麼分那篇拆過。
WeTV 雙11 有沒有活動？我 11/5 再打開 WeTV 方案頁，價格還是連續包月 NT$240、連續包年 NT$1,990，沒有標雙11 的活動價；想等活動的人，下單前再回方案頁看一次。
我把 WeTV 連續包年 NT$1,990 除以 12，每月約 NT$166，比愛奇藝網頁黃金年卡換算的 NT$99 多 NT$67；不過兩家的片單不一樣，留哪一家還是看你追的劇在誰那裡。
愛奇藝退費申請找誰？已扣的那一期，要找扣款的那一方
取消訂閱只會停掉下一期，不會自動退這一期：愛奇藝 FAQ 寫的是取消後會員繼續用到期滿，沒有寫取消就退款。真的想退，要看錢是付給誰。
Apple 付的：到 Apple 的問題回報頁登入，點「我想要」選「要求退款」，選原因和那筆訂閱後提交。Apple 支援頁說 24 到 48 小時內會有更新，准不准由 Apple 決定。
Google Play 付的：Google 的說明頁寫，預付方案買了沒用可以申請退款；已經用了一段時間的，就照 Google Play 的退款規則個案處理。
愛奇藝官網刷卡、街口、全支付付的：FAQ 明寫會自動退費的只有一種，就是首期優惠資格不符時，系統自動取消訂單並退款；其他情況要直接找愛奇藝客服。
客服 FAQ 給的真人管道有兩個：客服頁的「轉人工」，或填「意見反映」表單，問題分類選會員問題，把登入的帳號和扣款畫面截圖一起附上。退了沒，回愛奇藝的訂單歷史看那一筆有沒有標「已退款」。
那消保法的 7 天解除權能不能用？我查了通訊交易解除權合理例外情事適用準則：非以有形媒介提供的數位內容、或一提供就完成的線上服務，經消費者事先同意才提供、業者也告知過，可以排除 7 天解除權。
影音串流算不算，行政院消保處 2020 年 6 月的函說要個案看：是不是「完成下載或即時提供後就履行完畢、性質上不易返還」，業者的告知也要清楚易懂，夾在條款裡讓人難以注意的，判決上容易被認定不合格。
換句話說，影音訂閱不是一律能退、也不是一律不能退。這段是規則整理，不是法律意見；忘記取消被扣款時，消保法、業者退款政策和信用卡爭議款這三條路怎麼走，我在忘記取消訂閱的錢追得回來嗎？三條路和帳單稽核做法寫得更完整。
只追一部陸劇怎麼買最不怕忘？WeTV 續訂和不續訂差多少，我算好了
只追一部劇、又常忘記關的人，WeTV 直接買不續訂方案最省心：1 個月 NT$285，比連續包月 NT$240 多 NT$45，到期自然結束，不用記得取消。下面是我 11/5 在 WeTV 方案頁看到的台灣價：
| WeTV VIP 期間 | 連續方案（自動續費） | 不續訂（一次付） | 一次付多付 |
|---|---|---|---|
| 1 個月 | NT$240 | NT$285 | NT$45 |
| 3 個月 | NT$630 | NT$760 | NT$130 |
| 12 個月 | NT$1,990 | NT$2,190 | NT$200 |
我把 1 個月的價差換算成比例：NT$45 是 NT$240 的 18.75%。假設你每 5 次追完劇會有 1 次忘了關，我把 NT$240 乘以 20% 是 NT$48，已經超過 NT$45 的價差，直接買不續訂反而比較省。
每個月都在追的人就別買不續訂：我把連續包月 NT$240 乘以 3 是 NT$720，連續包季 NT$630 少付 NT$90。
我一向不愛為了單一一部劇多養一筆月費，追完就該停。我會這樣分：
- 適合買不續訂：整部已經上齊、一個月追得完的劇，例如全 18 集已上齊的《醉夢》、24 集已完結的《我不是大師》。
- 適合連續方案：跟播中、結局還沒上的劇，或每個月都有新劇接著追的人；記得在手機行事曆設一個扣款前 2 天的提醒。
- 先不用付錢：平台自家 YouTube 有免費整集的劇，例如《漂白》官方 YouTube 放了 14 集免費，先看完免費的再決定。
跟播中的劇要多算一步，像《尚公主》Netflix 搜不到，Disney+ 和 WeTV 免費集差在哪那種還在更新的，結局哪天上不一定，連續包月比較不會卡在最後幾集。
還不確定該開哪一家的，先看台灣看陸劇怎麼合法看，別為一部劇亂訂年約的判斷順序。
FAQ 常見問題
愛奇藝取消訂閱 iPhone 在 App 裡找不到按鈕，怎麼辦？
在 iPhone 的愛奇藝 App 裡開的會員是向 Apple 付款，App 裡本來就關不掉。到 iPhone「設定」→ 你的姓名 →「訂閱項目」取消；自己取消不成功，愛奇藝客服建議打 Apple 客服 0800-095-988。
刪掉愛奇藝或 WeTV 的 App，會自動取消訂閱嗎？
不會。Google Play 的說明頁直接寫，解除安裝應用程式不會取消訂閱；Apple 付的也一樣要到「訂閱項目」關才算數。刪 App 前先把續費關掉，不然下一期照扣。
愛奇藝退費申請要找愛奇藝還是 Apple？
看你向誰付款。Apple 付的到 Apple 的問題回報頁申請；Google Play 付的照 Google Play 的退款規則；官網刷卡、街口、全支付付的找愛奇藝客服，從客服頁按「轉人工」或填「意見反映」表單，附上帳號和扣款截圖。取消本身只停下一期，不會自動退這一期。
WeTV 連續包月要提前多久取消？
WeTV 的訂閱條款寫明，連續方案會在這一期結束前 24 小時自動續費，所以至少要在到期前 24 小時關。我會建議抓 2 天前，避開時差和跨日的誤差。
雙11 買了愛奇藝年卡，要馬上關自動續費嗎？
看你在哪買。網頁版年卡寫明首期和之後的自動續費都是 5 折，明年還想看就先留著；App 買的只有首期 6 折，第二年照原價扣，不打算續就在到期前關。
結論：愛奇藝取消訂閱先認付款管道，再看會員效期
愛奇藝、WeTV 的取消其實只有一個原則：在哪付款就去哪關，關完看平台上的會員效期，不看商店的日期。WeTV 全走 Google、Apple；愛奇藝多了官網這一條，雙11 的網頁年卡則是少數「留著續費反而划算」的例外。已扣的那一期想退費，也是錢付給誰就找誰。
我會繼續追陸劇平台的價格和付費層變化，想在扣款規則或活動有變時收到整理，可以訂閱我的部落格，會不定期收到信。想知道我平常在寫什麼，可以看關於夜羽凌。
💡 看完想出發？先看這幾篇準備
追劇族出遊規劃前都在看的。我海外消費固定刷同一張卡，不會每筆都去比回饋；還沒挑好的話，先從第一篇看起：
參考資料
- 愛奇藝國際站台灣客服 FAQ（取消自動訂閱、付款方式、首期優惠、雙11 活動）
- iQIYI Help：How to cancel the automatic renewal?
- 愛奇藝自動續費規則
- WeTV Subscription Terms
- Apple 支援：取消 Apple 提供的訂閱項目
- Apple 支援：針對購自 Apple 的 App 或內容申請退款
- Google Play 說明：取消 Google Play 上的訂閱
- 全國法規資料庫：通訊交易解除權合理例外情事適用準則
- 行政院消費者保護處：通訊交易解除權合理例外情事適用準則第 2 條相關問題（109 年 6 月 19 日）
